Отзывы о магазине | Интернет-магазин аксессуаров для кухни и фурнитуры Fierashop

Отзывы

Имя:
Виктор
Город:
Москва
Отзыв:
Заказал вечером в воскресенье механизм Blum Avenos. Перезвонили в понедельник и обещали привезти в среду. Сегодня - четверг. До сих пор тишина... Вчера заказал этот же механизм в другом магазине- сегодня уже привезли. Удачи Вам желать не буду.
09.02.2018
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Виктор, добрый день!
Благодарим за Ваш отзыв о работе нашего подразделения в Москве. Сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий и не доставили товар в оговоренный менеджером срок. С сотрудниками в Москве будет проведена работа, чтобы подобных ситуаций больше не возникало. 
Администрация сайта
Имя:
Алексей
Город:
Югорск
Отзыв:
Здравствуйте. Уже получил посылку с доводчиками, всё установил, работает доводчик, как новый. Хотел бы выразить Вам и Вашей команде огроменнейшую благодарность за такой индивидуальный подход к каждому клиенту, очень приятно, что есть такие компании, которые сопровождают свои изделия на протяжении всего гарантийного жизненного цикла, по больше бы таких организаций и компаний.
26.01.2018
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Алексей, благодарим за положительную оценку нашей работы! Пусть мебель с нашей фурнитурой радует Вас еще долго! :)
Администрация сайта
Имя:
Андрей
Город:
Москва
Отзыв:
Единственный магазин в Москве где нашёл отдельные запчасти для Aventos HL. Спасибо
23.01.2018
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Добрый день, Андрей. Спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас снова!
Администрация сайта
Имя:
Алексей
Город:
Екатеринбург
Отзыв:
Более 10 лет работаю с "Фиерой". Ниразу не возникло каких либо недоразумений! Спасибо что Вы есть!
17.01.2018
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Здравствуйте, Александр, большое спасибо за отзыв и за то, что Вы все эти годы с нами!
Администрация сайта
Имя:
Андрей
Город:
Москва
Отзыв:
Ассортимент и цены хорошие, интернет-магазин по ощущениям делал студент за пачку доширака. Стоимость доставки в заказ не включена, ее сумма не указана, сам факт наличия доставки в заказе в личном кабинете не указан (хотя в письме-подтвержении заказа доставка указана), он-лайн оплаты нет (конец 2017 года на дворе), формирования счета на оплату в личном кабенет тоже не видать. Надеюсь, что документы на оплату и сам факт оплаты пройдет быстро, а не затянет доставку заказа.
14.11.2017
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Андрей, здравствуйте!
Благодарим за оставленный отзыв о работе интернет-магазина! Мы понимаем Ваше недовольство, связанное с отсутствием необходимых функций на сайте. Более того, мы разделяем Ваше мнение, поэтому работа по этим пунктам уже ведется :) Онлайн-оплата, формирование счета и расчет доставки появятся в нашем интернет-магазине в ближайшие дни. Ну а доставка Вашего заказа будет бесплатной для Вас. 
Надеемся, что следующий Ваш опыт работы с интернет-магазином fierashop.ru принесет только положительные эмоции!
Администрация сайта
Имя:
Людмила
Город:
Екатеринбург
Отзыв:
После оформления заказа отменить его не получилось даже со второго раза. В поле "доставка" выбирала доставку. В итоге в оформленном заказе написано "без доставки". Жаль, что счет сразу не присылают. Если нужно быстро или есть какие-то вопросы, то все равно нужно звонить менеджеру. Со звонком получается оперативнее.
10.11.2017
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Добрый день, Людмила!
Спасибо за отзыв. Мы делаем все, чтобы заказ фурнитуры в нашем интернет-магазине был максимально удобен.
Мы обязательно проверим работу системы на наличие технических сбоев. 
Добавление возможности выставления счета он-лайн есть в ближайших планах развития, надеемся, что эта возможность появится совсем скоро.
Помимо телефона, для уточнения оперативных вопросов, Вы можете также воспользоваться сервисом он-лайн консультанта на сайте. 
Администрация сайта
Имя:
ЕвгениЙ
Город:
Нижний Тагил
Отзыв:
Отличные ребята! Всегда помогут во всех вопросах. Я сам всегда, всё устанавливаю самостоятельно и когда не могу разобраться по каталогу звоню им. Александр и Артём с "олимпийским" спокойствием всегда всё толком объяснят!!! Спасибо! Продолжайте в том же духе! Успехов и хороших продаж ;-)
29.09.2017
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Добрый день, Евгений!
Спасибо за отзыв и высокую оценку профессионализма наших специалистов! Всегда рады помочь по любым вопросам, связанным с мебельной фурнитурой.
Администрация сайта
Имя:
Елена
Город:
Москва
Отзыв:
Хочу поблагодарить сотрудников магазина за отличную работу! Очень довольны и заказом и обслуживанием! Удачи и процветания!!!
15.07.2017
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Добрый день, Елена.
Благодарим Вас за доброе пожелание! Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашей работой. Будем рады видеть Вас снова!
Администрация сайта
Имя:
Валерий
Город:
Казань
Отзыв:
Добрый день! У нас заклинило подъемный механизм на кухонном шкафчике. Обратился в представительство по городу Казани. Заменили по гарантии, без вопросов. Отдельное спасибо Бакаеву Дмитрию, который сам приехал и установил новый механизм буквально за 10 минут.
26.05.2017
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Добрый день, Валерий!
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе наших специалистов. Хорошего Вам дня!
Администрация сайта
Имя:
Василий Марков
Город:
Ижевск
Отзыв:
Добрый день, Хочу поблагодарить сотрудников вашей компании в Ижевске, а именно Мусина Ильмира и Репину Наталью за очень человеческое отношение и помощь в решении моей трудности с петлями Blum. Очень профессиональный подход и забота о клиенте. Ребята просто молодцы! Спасибо!
18.05.2017
Отзыв полезен? Да 0 Нет 0
Добрый день, Василий!
Спасибо Вам за отзыв! Мы рады, что смогли помочь и оказать компетентную помощь в решении возникших трудностей. Пусть наша фурнитура служит Вам долгие годы без каких-либо проблем!
Администрация сайта

Оставить отзыв!